Política de Privacidad

El sitio web de AxonApp es propiedad de AxonApp, quien actúa como el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad para determinar cómo procesamos la información recopilada y explicar las razones por las cuales debemos recolectar ciertos datos personales. Por lo tanto, debe leer este documento antes de utilizar el sitio web de AxonApp. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de su información.

1. Información personal que recopilamos

Cuando visita AxonApp, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas. Además, mientras navega, recolectamos datos sobre las páginas web o productos individuales que ve (como nuestros servicios de Diseño Web, Licencias o Hosting) y cómo interactúa con el sitio.

Asimismo, recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto para cumplir con sus solicitudes, tales como:

• Nombre completo

• Número de celular de contacto

• Correo electrónico

• Mensaje con sus requerimientos técnicos

2. ¿Por qué procesamos sus datos?

Nuestra prioridad es la seguridad de sus datos. Procesamos la información mínima necesaria para:

• Mantener y operar el sitio web.

• Identificar posibles casos de abuso y generar estadísticas de uso.

• Responder a sus consultas enviadas a través del formulario (como soporte técnico o cotización de accesorios de PC).

• Cumplir con acuerdos comerciales, como el envío de licencias de software o la gestión de backups.

Si decide no proporcionarnos sus datos personales (como su correo o teléfono), es posible que no pueda aprovechar algunas funciones del sitio o que no podamos contactarlo directamente.

3. Sus derechos

Si usted reside en una región con leyes de protección de datos (como el RGPD o leyes locales de protección de datos personales), tiene los siguientes derechos:

• Derecho a ser informado y derecho de acceso.

• Derecho a la rectificación y supresión (derecho al olvido).

• Derecho a la portabilidad de datos y a oponerse al tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de axonapp.info@gmail.com y/o contacto@axonapp.com.co

4. Seguridad de la información

Aseguramos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra accesos no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas y técnicas razonables; sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o red inalámbrica puede garantizarse al 100%.

5. Divulgación legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos si así lo requiere la ley, como para cumplir con un proceso legal o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o responder a una solicitud gubernamental.

6. Información de contacto

Si desea comprender más sobre esta Política o comunicarse con nosotros por cualquier asunto relativo a sus derechos individuales, envíe un correo electrónico a: axonapp.info@gmail.com y/o contacto@axonapp.com.co.